営業とは?

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営業の仕事をされているに質問があります。


営業の仕事って一言で言うと何でしょうか?


・会社の売上や利益を上げること


・お客様の問題を解決する

 

・とにかく売れば良いんだよ


どれも正解であり間違えではないです。


僕の考えでは



信用を得ることです。




お客様へ物やサービスを提供する際に

最終的に『お金』を払ってくれるのは

信用しているからです。

 

お金を払う前に、お客様から相談されるのは

信用されているからです。

 

相談される前に、思い出してもらえるのは

信用されているからです。

 

誰だって、信用のないところにお金は出しません。

信用しているからお金を出すんです。

 

例えそれが、人じゃなく企業であっても信用しているからです。

 

皆さん、コンビニで買い物しますよね?

そのコンビニの企業を信用しているから買い物をしているんです。

 

全然知らない、個人の家にお弁当が売ってても買いませんよね?

そこに信用がないからです。

 

しかしここで大切なのは

あなたが営業の仕事をしているなら

 

お客様に信用されるのは

企業ではなくあなた個人になろう

 

 

お客様から、『〇〇さん(あなたの名前)だから買ったんだよ。』

      『〇〇さん、相談乗ってくれない?』

 

こう言わせたら、お客様はもうあなたのファンです。

 

では、ファンになってもらうためには、何をしなくてはならないのか?

 

 

 

 

 

 

 

続きはまた次回。。。

 

------- ビジョン ----------------------------------------------------

私のビジョンは、営業を通じて

『沢山の人に出会い』

『沢山の信用を得て』

『沢山の人の役に立ちたい』

という事です。

また、営業は辛く苦しい仕事ではなく

楽しみながら社会貢献できる

素晴らしい仕事だと伝えていくことが目標です!

 

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